Über: Maria Schyjka

Welche Rahmenbedingungen müssen für den Einsatz von Social Media geschaffen werden? Welche rechtlichen Stolperfallen gibt es im Social Web? Und wie lassen sich die Social Media Workflows effizient gestalten? Der Kurs gibt Antworten auf diese und weitere Fragen um die Organisation und Implementierung von Social Media in Unternehmen und Organisationen.

Stiller Beobachter, reaktiver Kommunikator oder proaktiver Community-Manager? Die Teilnehmer erfahren, wie Unternehmen am Social Web Unternehmen partizipieren können – und welche Option die passende für das eigene Unternehmen und die eigenen Zielgruppen ist. Das Modul vermittelt die zentralen Komponenten und das Vorgehen zur Entwicklung einer zielgruppengerechten, unternehmensadäquaten Social-Media-Strategie.

Wir bringen Licht in den Begriffs- und Mediendschungel: Die Teilnehmer erhalten zunächst einen Überblick über die Entwicklung und Prinzipien des Social Web, von den technologischen Grundlagen bis zu Crowdsourcing und Wikinomics. Sie lernen die verschiedenen Ausprägungsformen und Gestaltungsmöglichkeiten von Social Media ebenso wie die Besonderheiten und Stolpersteine des Social Media Marketing und die Wirkungen und Potenziale von Social Media für die Pressearbeit kennen. Darüber hinaus werden die Einsatzfelder von Social Media im Unternehmens- und Organisationskontext beleuchtet. Im zweiten Teil des Seminares steht der Status quo in Sachen Strukturen und Strategien im Mittelpunkt: Wie sind deutsche Unternehmen und Organisationen für die Kommunikation im Social Web aufgestellt, welche Entwicklungen hat es gegeben, wo liegen Optimierungspotenziale?